這是抱怨文7

剛剛有個學生來按鈴問問題，我一走出去看到的是一個六十幾歲的阿伯，他來問說他兩年前申請的SDOS資料庫的帳號是不是過期了，因為他最近要登入都無法登入。

當下我跟他說SDOS的帳號目前是不會過期的，應該是你帳號密碼或什麼地方可能搞錯了。

在這邊我也不知道要怎麼幫他解決，所以我就告訴他設定proxy的方法，告訴他說設定好以後，你就可以在家裡自由的連線到學校的資料庫，不只SDOS，其他資料庫都可以使用。

原本以為只要告訴他要從哪邊去找說明文件，他的問題就算解決了，沒想到真正的問題現在才到來！

我告訴他說從圖書館網頁的電子資源-->校外連線說明，就可以看到如何在校外設定，就可以連線到學校內的方法。一般來說這個讀者的問題到這邊就功德圓滿了，但事情絕對不是憨人想得那麼簡單！

只見這位阿伯把筆記本拿出來，每個步驟很仔細的記下來，甚至連另存新檔時跳出來的那個小視窗也畫下來，很明顯的就是以前極少用電腦。

我只能一個步驟一個步驟的慢慢的跟他講，講了大概有半小時多，就只為了講這幾個步驟，而且後來那個阿伯還在外面檢索區練習，不是練習資料庫，是練習"另存新檔"！

單單只是簡單的設定而已，就弄了一個多小時，等他設定好進到資料庫，看到整片的英文介面，我很好奇他下一步該怎麼做...

最慘烈的是阿伯word檔和網頁就搞不清楚了，我教他看著我們的教學文件對照的操作，但是他一直要點教學文件裡面的圖...

講到後來我不禁有點心酸，一個六十幾歲的阿伯，在完全不會使用電腦的情況下，硬是考進了敝校，如果只是大學部的話，那我沒話說，畢竟現在這個年代講求活到老學到老，所以七十幾歲考個學士也是無可厚非。

問題是今天來的這位，就讀的是"研究所"！

我看著這位阿伯辛苦的操作電腦，不禁懷疑他到底要怎麼畢業，我看了一下他的學生證註冊章，今年已經是第六年了，中間還休學了三個學期，我想有很大的可能最後應該是研究所肆業吧！

這裡我第一個想到的就是，這間學校就只是想要賺他的錢！讓還沒有準備好的人進入研究所，我不知道現在研究所這麼廉價了，根本就是在浪費資源。

還有另一個例子，去年我們組長在上資料庫課程的時候，對象也是一群研究生，此時台下一個阿伯舉手說：「老師，他介面都是英文，我看不懂怎麼辦？」

我們組長直接回他說：「你英文看不懂應該問你們老師才對而不是問我。」

我想我們組長也很無奈吧。

其實我也很佩服阿伯這麼老了還想要進修，但我想他也修得很痛苦吧！

這是抱怨文6

打從我到國圖工讀開始我的圖書館職人生涯後，深深的見證到人生百態，小小的一間圖書館，真的是見證生命的最佳場所！

在國圖那段時間最常和讀者爭辯的莫過於他穿的是脫鞋還是涼鞋，不然就是喜歡帶小孩進去逛大街，結果被我們擋下來，還要在管制口爭辯的無腦父母，再不然就是硬是凹說他的包包不超過A4大小，硬是要考驗我們的耐心。

我不懂規則寫得那麼清楚為何還要這樣欺負我們小小工讀生，雖然我在這個時期學會了怎麼去和讀者吵架，這算是相當大的收穫！

退伍後，來到目前的大學圖書館工作，原本想說大學裡面，應該每個人的資訊素養會好一點，結果，完全不是這麼一回事！！

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時間是中午12點，我便當都買好了，正準備要打開來吃的時候，一通電話打過來了，有一個同學打電話來問問題了！

他開頭便說他是本校某某碩士在職專班學生，畢竟都唸到了碩士了，應該對於圖書資訊利用會比較有了解了吧！！

不可能！別騙我了！！

電話裡，他聲音好像相當的急促，似乎相當的緊張，而且還一直的結巴，難道圖書館員也會給他很大的壓力嗎？

他一開始就問說，"為什麼在校外無法連本校的資料庫？"

這問題很簡單，我直接就跟他說，因為本校資料庫只授權給校內網路使用者使用，若你在校外的話，則必須設定proxy之後，輸入你的學號和密碼，才能夠連本校資料庫。

但是他緊接著又問了，"可是我已經設定好了阿，我有按照圖書館裡面的教學文件設定，但是還是不行。"

喔，那就奇了，於是我就問清楚他的學號，實際設定用他的學號登入，是正常的欸！！你的帳號並沒有問題阿。

到了這時候我了解，他一定有什麼程序是做錯了，於是我就問他家中的網路是什麼情況，開機時是否要撥接後才能夠上網，因為在設定proxy時兩個方式設定方法有個小差異。

他信誓旦旦的說他有按照操作方法做了，但是還是不行！

我又再次看了他的帳號，連密碼都幫他改了，還是沒辦法，最後我受不了了，我直接叫他一步一步跟著我說的操作一次。

我就按照操作方法一步一步的帶他操作，突然間，他發出了好大的一個"疑"聲。

"原來這邊要這樣阿！！"

哇棍！阿一開始不是很大聲的跟我說你有按照操作方法設定了嗎？你是用到山寨版的說明書了是不是！虧你還有辦法唸到碩士班，擺明了就是唬爛我的嘛！！

設定方法上面除了一步一步說明外，每個步驟的圖都貼上去了，連小學生看不懂內容，照著圖來做也會用，你連個說明書都不想看，你論文的參考文獻是要去哪生阿！

其實這也不是第一次了，學歷越高不一定素養就越好，只是這一次打擾到我吃飯時間，讓我感到震怒阿！！吃飯是很重要的。

這是抱怨文5

經過上週末的強烈衝擊，中華隊在"不意外"的情況下，結束了第二屆經典賽的賽程，依舊是被秉除在8強複賽之外。

倒是比較令人意外的，還是輸給中國隊一戰，雖然賽前大家都在講"哭么，我看中華隊連中國隊要贏都很難！"

不過比賽結束後，現場絕對依舊是一片茫然，只是，從京奧第一次輸給中國後，舉國悲痛，更把當日視為國殤日，到了今日，再次輸給了中國隊，感覺好像沒有那麼強烈了，畢竟傷心難過是會麻痺的！

這次可說先天後天都缺乏的狀況下，輸球就輸了，其實也沒什麼好怪罪球員教練團的，但是我還是很度爛國內的媒體，沒錯，這篇針對的就是那度爛千遍也不厭倦的TVB$！！

（林增祥 VS 邱大將軍）


（邱委員，你真的懂棒球嗎！？）


（看來這個節目只要不符合你的宗旨的你就會直接咖話了）


你2100平常在那邊嘴砲狂噴，偏偏我阿公又特別喜歡看，我看不到電視也就算了，但是你今天政府酸夠了，你越過界討論個什麼棒球？

好，你要討論棒球，起碼有請林華葦和傅達仁兩位體育界的人去，但是你請邱毅是要幹嘛？？

難道你要邱毅號招群眾開衝車去撞棒協還是體委會嗎？

然後邱委員你真的懂棒球嗎？不懂你也敢在這個節目上亂放話，在此我向統一獅領隊林增祥先生致上12萬分的敬意！！

每天打開新聞，畫面上出現的都是陳水扁在獄中三餐吃什麼？不然就是追著陳幸妤在跑，請問看了這些東西對民眾的腦子有任何幫助嗎？

結果一旦中華隊輸球，或是職棒出了什麼醜聞，馬上邀請一堆風馬牛不相甘的人上節目檢討。

檢討得出隻鳥才有鬼！

台灣棒球會倒，原因有很多，但政客們還有這些趁火打劫的媒體們絕對是幫凶之一，反正名嘴們很好幹，上了節目打打嘴砲就有錢領，我想這些談話性節目才是國球！人才之多我看連新人聯盟、1A、2A、3A都有了...

乾脆今年亞錦賽和世界盃都派名嘴們去打好了，反正嘴砲無敵！總教練李濤，隊長邱毅，應該很難沒有好成績！

棍！中華隊輸球已經心情在差了，還要忍受國內蕭狼的瘋言瘋語，台灣人真辛苦！

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3/10補充：
今晚稍早新聞剛好播到，衝車將軍放話說要控告林增祥毀壞名譽....

咦！？毀壞名譽？？

影片我看來看去，整個就是只有中肯而已阿，而且他也沒有提過半個字有關頭髮的字樣阿，哪邊有牽涉到毀壞名譽的部份？？擺明了睜眼說瞎話阿！

當然如果他嫌那一天跌股不夠嚴重的話，大可再來一次...

星期五晚上回到家我阿公在看2100的時候我在問他對這件事的看法好了...XDD

這是抱怨文4

以前在國圖工讀的時候，做了一段時間之後，在工讀生裡也算是中生代人員，這時候我才有機會到地下閱覽室顧閱覽室。

在那個時候我看了很多考高普考考到昏頭的，當時看到的老面孔，我離職後回去晃晃，逛到閱覽室還是可以看到這些人。

很多人實在都相當的有特色，而且都有他們自己的處世風格，包括有在自修室外打太極拳的、有拿著杯子到處時不時的就跑去裝水，很像有強迫症的....等。

其中有一個我印象很深刻，他已經在自修室裡面發展出自己的基地的，我們稱他為城堡先生！

城堡先生每天一大早就會到自修室報到，一坐下來並不是先拿出書來，是先把他的築城材料先拿出來！

他先把一張閱覽桌分成一半，把屬於自己的一半用紙板圍起來，從門口一眼望過去就可以看到邊陲地帶有著一座小城，好不壯觀！

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離開國圖以後，我暫時看不到這有趣的景象了，沒想到到了現在這個圖書館來，我竟然再次的見識到，這邊佔位子佔得更是理直氣壯又囂張！每天一大早進到閱覽室，都能夠看到令人相當髮指的景象！







（圖1）










（圖1）看起來還好，桌上只放了點文件，算是佔位子的輕度犯者，我們稍微講一下要整理應該還算滿快的。










（圖2）















（圖3）








（圖2）及（圖3）這症狀看起來就嚴重一點了，擺明了是把圖書館的公物當自己的，雖然你整理的很整齊，但這行為還是不允許的！









（圖4）








（圖4）這位同學的所作所為就真的天理難容了！他不僅將圖書館的公物當自己的，他甚至把閱覽室當自己的家了！

看看那精美的窗台，除了上面貼有他自己的備忘錄外，這同學還不忘陶冶一下性情美化一下空氣，特地幫我們擺了盆盆栽在那邊，只差沒搬張床和電視來這邊放了！！
話說如果是在家裡的話，這樣的擺設的確堪稱舒服，我認為可以在窗戶上貼個海報，看了心情惠更好阿！
如果有把圖4這張圖點大來看的話，還可以看到窗台上有一顆棒球，雖然同為愛好棒球的人，但我還是不會和你妥協的！！

他馬的跟他講說有讀者反應有人佔位子很不恰當，這位同學竟然還可以反問我們說，請告訴他是誰反應的！

現在是想要找對方幹架就對了！考研究所很偉大嗎？自己要考研究所，就要其他人配合就對了，最近的小朋友實在很囂張，又不知道在想什麼！

（驚）我怎會說出這麼老氣的話來！？

這是抱怨文4

昨兒下午四時許，發生了一件振奮人心的重要事件！

當時我正在處理旁邊堆積如山的裝訂期刊，這時候學校事務組長走了進來，把那個學校發揮節能減碳但又不知道減到什麼貂的偉大政策下，硬塞給我們的那個工友阿姨給叫了進來，似乎在商談什麼重要的事情。

碰巧他們談話地點就在我後面不到五公尺的地方，我馬上集中我的注意力，表面上我仍然盯著螢幕看，實際上我運起我的內力，努力的聽他們在說什麼。

「民雄那邊工作很輕鬆，就像你以前在XX系一樣，上班只要送送公文，不會很複雜，你現在在圖書館又要搬東西、又要用電腦處理一些有的沒的，民雄那邊真的比較好啦！」

我聽到事務組長這樣說就知道這位阿姨終於要被調走了！！這時我嘴角不禁呈45度角揚起，這坐在那邊只會燃燒我心中怒火，不時還會發出令人髮指的噁心笑聲的阿姨終於要離開了！！

加上之前這阿姨就不斷的到人事室抱怨說這邊多累又多累，擺明的就是要讓人把他調走，我滿心以為他這下該會欣然接受了吧，結果最好笑的事情來了。

「蛤，可是民雄好遠欸，平常我去民雄都是別人載我去的，我騎車去不知道要騎多久，而且這件事也不是我自己說要調的阿，是校長打電話給我說想讓我調單位...^$*($&#&@#...」

疑？？？疑疑疑？？？o.0...？？？之前不是在這邊抱怨連連，一副很想走的樣子嗎？而且在某次我把一車書車丟給他加工之後，他好像就不太跟我講話了...那現在怎麼會變成好像是組長反過頭來遊說他調職？

事務組長開始說「這個調職嘛，我們吃人工作上面怎麼說我們就怎麼做阿，民雄也不遠啦，我也都騎車上班阿，半小時就到了，而且那邊真的很輕鬆，整天幾乎沒什麼工作阿....」

我都不知道他有這麼大影響力，要送他去一個專職養老的單位也可以搞得這麼龜龜毛毛，幸好後來似乎是「初步同意」了，我也放下了我心中一塊大石頭。

只見十分鐘後，他印了嘉義市地圖開始在研究路線了！

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延伸閱讀--
1、這是抱怨文3