這是抱怨文7

剛剛有個學生來按鈴問問題，我一走出去看到的是一個六十幾歲的阿伯，他來問說他兩年前申請的SDOS資料庫的帳號是不是過期了，因為他最近要登入都無法登入。

當下我跟他說SDOS的帳號目前是不會過期的，應該是你帳號密碼或什麼地方可能搞錯了。

在這邊我也不知道要怎麼幫他解決，所以我就告訴他設定proxy的方法，告訴他說設定好以後，你就可以在家裡自由的連線到學校的資料庫，不只SDOS，其他資料庫都可以使用。

原本以為只要告訴他要從哪邊去找說明文件，他的問題就算解決了，沒想到真正的問題現在才到來！

我告訴他說從圖書館網頁的電子資源-->校外連線說明，就可以看到如何在校外設定，就可以連線到學校內的方法。一般來說這個讀者的問題到這邊就功德圓滿了，但事情絕對不是憨人想得那麼簡單！

只見這位阿伯把筆記本拿出來，每個步驟很仔細的記下來，甚至連另存新檔時跳出來的那個小視窗也畫下來，很明顯的就是以前極少用電腦。

我只能一個步驟一個步驟的慢慢的跟他講，講了大概有半小時多，就只為了講這幾個步驟，而且後來那個阿伯還在外面檢索區練習，不是練習資料庫，是練習"另存新檔"！

單單只是簡單的設定而已，就弄了一個多小時，等他設定好進到資料庫，看到整片的英文介面，我很好奇他下一步該怎麼做...

最慘烈的是阿伯word檔和網頁就搞不清楚了，我教他看著我們的教學文件對照的操作，但是他一直要點教學文件裡面的圖...

講到後來我不禁有點心酸，一個六十幾歲的阿伯，在完全不會使用電腦的情況下，硬是考進了敝校，如果只是大學部的話，那我沒話說，畢竟現在這個年代講求活到老學到老，所以七十幾歲考個學士也是無可厚非。

問題是今天來的這位，就讀的是"研究所"！

我看著這位阿伯辛苦的操作電腦，不禁懷疑他到底要怎麼畢業，我看了一下他的學生證註冊章，今年已經是第六年了，中間還休學了三個學期，我想有很大的可能最後應該是研究所肆業吧！

這裡我第一個想到的就是，這間學校就只是想要賺他的錢！讓還沒有準備好的人進入研究所，我不知道現在研究所這麼廉價了，根本就是在浪費資源。

還有另一個例子，去年我們組長在上資料庫課程的時候，對象也是一群研究生，此時台下一個阿伯舉手說：「老師，他介面都是英文，我看不懂怎麼辦？」

我們組長直接回他說：「你英文看不懂應該問你們老師才對而不是問我。」

我想我們組長也很無奈吧。

其實我也很佩服阿伯這麼老了還想要進修，但我想他也修得很痛苦吧！