這是抱怨文6

打從我到國圖工讀開始我的圖書館職人生涯後，深深的見證到人生百態，小小的一間圖書館，真的是見證生命的最佳場所！

在國圖那段時間最常和讀者爭辯的莫過於他穿的是脫鞋還是涼鞋，不然就是喜歡帶小孩進去逛大街，結果被我們擋下來，還要在管制口爭辯的無腦父母，再不然就是硬是凹說他的包包不超過A4大小，硬是要考驗我們的耐心。

我不懂規則寫得那麼清楚為何還要這樣欺負我們小小工讀生，雖然我在這個時期學會了怎麼去和讀者吵架，這算是相當大的收穫！

退伍後，來到目前的大學圖書館工作，原本想說大學裡面，應該每個人的資訊素養會好一點，結果，完全不是這麼一回事！！

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時間是中午12點，我便當都買好了，正準備要打開來吃的時候，一通電話打過來了，有一個同學打電話來問問題了！

他開頭便說他是本校某某碩士在職專班學生，畢竟都唸到了碩士了，應該對於圖書資訊利用會比較有了解了吧！！

不可能！別騙我了！！

電話裡，他聲音好像相當的急促，似乎相當的緊張，而且還一直的結巴，難道圖書館員也會給他很大的壓力嗎？

他一開始就問說，"為什麼在校外無法連本校的資料庫？"

這問題很簡單，我直接就跟他說，因為本校資料庫只授權給校內網路使用者使用，若你在校外的話，則必須設定proxy之後，輸入你的學號和密碼，才能夠連本校資料庫。

但是他緊接著又問了，"可是我已經設定好了阿，我有按照圖書館裡面的教學文件設定，但是還是不行。"

喔，那就奇了，於是我就問清楚他的學號，實際設定用他的學號登入，是正常的欸！！你的帳號並沒有問題阿。

到了這時候我了解，他一定有什麼程序是做錯了，於是我就問他家中的網路是什麼情況，開機時是否要撥接後才能夠上網，因為在設定proxy時兩個方式設定方法有個小差異。

他信誓旦旦的說他有按照操作方法做了，但是還是不行！

我又再次看了他的帳號，連密碼都幫他改了，還是沒辦法，最後我受不了了，我直接叫他一步一步跟著我說的操作一次。

我就按照操作方法一步一步的帶他操作，突然間，他發出了好大的一個"疑"聲。

"原來這邊要這樣阿！！"

哇棍！阿一開始不是很大聲的跟我說你有按照操作方法設定了嗎？你是用到山寨版的說明書了是不是！虧你還有辦法唸到碩士班，擺明了就是唬爛我的嘛！！

設定方法上面除了一步一步說明外，每個步驟的圖都貼上去了，連小學生看不懂內容，照著圖來做也會用，你連個說明書都不想看，你論文的參考文獻是要去哪生阿！

其實這也不是第一次了，學歷越高不一定素養就越好，只是這一次打擾到我吃飯時間，讓我感到震怒阿！！吃飯是很重要的。